近日，一对老夫妻2万多人民币被烧毁前往银行求助兑换，最终在银行工作人员的努力下，兑换到1.99万元人民币现金，真是太不容易了，那么，人民币烧毁到什么程度可以换？下面本站小编就带来介绍。
近日，丽水景宁。一对老夫妻拎着一袋被烧焦的2万多现金，赶到中国人民银行景宁县支行求助。中国人民银行景宁县支行工作人员立即调动景宁农商银行业务骨干组成工作小组，每个人分片包干，然后去文具店买来了小刷子、镊子，为这堆“火烧币”做起了“手术”。经过4个半小时的努力，大家一起完成了对200余张“火烧币”的鉴定、兑换工作。最终，老人拿着银行出具的鉴定书，兑换到1.99万元人民币现金。
一般来说，商业银行的柜面就提供残损人民币的清点、兑换服务，像“火烧币”这样量大、难度大的，就需要人行现场协助，帮助完成鉴定、清点，并出具证明、进行封包，再由商业银行带回兑换，最后再由商业银行按流程提交给人民银行，按破损券入库。“火烧币”比较特殊，难以鉴定，碳化后无法通过机器鉴别真假，只能凭借手工鉴定真假和清分数量。
若现金出现虫蛀、霉烂、火烧等情况，不要自行处理，要尽可能保持残损币的完整性，尽快交至银行机构进行兑换。
残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，可按原面额全额兑换。能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，可按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。简单地说，就是在可以确认人民币票面的情况下，残损小于四分之一，按票面金额全额兑换;残损程度在四分之一和二分之一(含)之间，半额兑换;残损程度超过二分之一则无法兑换。
什么是残损币?据了解，除了“火烧币”外，票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损的人民币都属于残损币，市民可到商业银行柜面按规定办理兑换。
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