专家指出，耳鸣是单耳、双耳或颅内的主观声音，除非有一些非常罕见的情况，否则不存在。耳鸣可以是连续的，也可以是间歇的，可以描述为嗡嗡声、唧唧声、呼叫声或任何其他不同的声音。
引起耳鸣的潜在因素有很多，如：过度暴露在强噪声环境中，使用潜在的耳毒性药物，甚至一些常用的处方药，如安眠药或抗抑郁药（其中一些也经常用于耳鸣治疗）、头部创伤，如中耳和内耳疾病、病毒或细菌感染、高烧、磨牙、内耳气压损伤等。耳鸣会加重过度疲劳、负面情绪压力增加、咖啡因摄入过多、高盐饮食、高强度噪声环境暴露过多或接触某些过敏物质。
对于每个患者来说，通常有一个或几个相关因素同时工作，就像患者一样，除了经常接触冲压车间的强噪音外，他还经常服用安眠药。另外，过度疲劳和过重的精神压力也是加重他耳鸣的原因，形成一个恶性循环。
耳鸣在日常生活中有许多负面影响：
①严重影响人们的生活方式和个人沟通；
②影响睡眠；
③隐藏一些你想知道的信息，影响与他人的沟通；
④从长远来看，它会影响人们的情绪或导致精神障碍；
⑤令人沮丧的是，严重的还可能导致患者试图或自杀。患者也承认，有时候被耳鸣折磨，活着真的很无聊，即使耳朵干净几分钟也不错，但就是做不到。
专家详细询问了患者日常生活中的一些小问题，发现他加班时经常喝咖啡，抽很多香烟。其实，饮食和某些生活习惯在耳鸣的发生和演变过程中扮演着重要的角色，过多的食盐摄入、高咖啡因、酒精或某些过敏性食物常易引起或加重耳鸣，大量吸烟也可能会加重耳鸣；散步、游泳、滑冰、打高尔夫球等温和的运动可以减轻耳鸣，但剧烈的体能锻炼反而会使耳鸣恶化。此外，负面情绪压力（如情绪紧张、抑郁等）往往会加重耳鸣。只有逐渐纠正不良的生活习惯，耳鸣才能尽快恢复。
